1. Thời gian có kết quả sau kỳ thi VSTEP
Trường Đại học Văn Lang thường công bố kết quả thi VSTEP rất nhanh. Thông thường, khoảng 1–3 ngày sau ngày thi là thí sinh đã có thể tra cứu điểm thi của mình (mặc dù theo thông báo chính thức có thể chờ đến 7 ngày). Thậm chí, có những đợt thi kết quả được cập nhật trong vòng 24 giờ sau khi thi xong. Nhà trường cũng đồng thời gửi thông báo kết quả qua email mà thí sinh đã đăng ký khi dự thi. (Lưu ý: Chứng chỉ VSTEP sẽ được cấp trong vòng khoảng 2 tuần sau khi có kết quả điểm thi, thí sinh sẽ nhận sau đó theo hướng dẫn của trường.)
2. Địa chỉ website tra cứu kết quả chính thức của VLU
Đại học Văn Lang cung cấp cổng tra cứu điểm thi VSTEP trực tuyến trên website Trung tâm Khảo thí Tiếng Anh của trường. Để tra cứu, thí sinh truy cập địa chỉ chính thức: khaothitienganh.vanlanguni.edu.vn (viết tắt: ktta.vlu.edu.vn). Đây là trang web Tra cứu kết quả thi do trường quản lý, nơi cập nhật điểm thi VSTEP cho các thí sinh. Thông tin kết quả sẽ được đăng theo từng đợt thi, giúp thí sinh dễ dàng tìm kiếm.
3. Các bước tra cứu kết quả thi VSTEP tại VLU
Để tra cứu điểm thi VSTEP tại Đại học Văn Lang, thí sinh thực hiện tuần tự theo các bước sau:
- Truy cập trang tra cứu kết quả thi của VLU tại địa chỉ đã nêu ở trên (cổng Trung tâm Khảo thí tiếng Anh).
- Chọn Năm thi và Đợt thi phù hợp với kỳ thi VSTEP mà bạn đã tham gia. Ví dụ: chọn năm 2025 và đợt thi tương ứng (trong danh sách sẽ hiển thị các đợt thi theo ngày tháng tổ chức). (Lưu ý: Cần chọn đúng ngày thi/đợt thi của mình để tìm ra kết quả chính xác.)
- Nhập thông tin xác thực của bạn vào ô tra cứu. Cụ thể, nhập Số CMND/CCCD (Chứng minh nhân dân/Căn cước công dân) hoặc MSSV (Mã số sinh viên) của bạn vào ô yêu cầu. (Lưu ý: Đối với thí sinh tự do hoặc ngoài trường, sử dụng số CMND/CCCD hoặc Hộ chiếu; đối với sinh viên VLU, có thể dùng MSSV để tra cứu).
- Nhấn nút “Tìm kiếm” để thực hiện tra cứu. Hệ thống sẽ tìm và hiển thị kết quả thi VSTEP của bạn trên màn hình. Kết quả thường bao gồm điểm từng kỹ năng và xếp loại trình độ đạt được.
Giao diện trang Tra cứu kết quả thi VSTEP của Văn Lang (minh họa năm 2024). Trên trang này, thí sinh chọn Năm, Đợt thi tương ứng và nhập Số CMND/CCCD hoặc MSSV, sau đó nhấn nút “Tìm kiếm” để xem kết quả thi của mình. Giao diện sẽ liệt kê các đợt thi có sẵn và cung cấp ô nhập thông tin để tra cứu một cách thuận tiện.
4. Xử lý khi không tra được kết quả hoặc thông tin sai lệch
Trong trường hợp không tìm thấy kết quả của mình hoặc phát hiện thông tin sai lệch, thí sinh có thể thực hiện các bước sau để xử lý:
- Kiểm tra lại thông tin đã nhập: Đầu tiên, hãy chắc chắn bạn đã chọn đúng năm và đợt thi, cũng như nhập đúng số CMND/CCCD hoặc MSSV. Sai sót ở bất kỳ thông tin nào có thể khiến hệ thống không tìm ra kết quả của bạn. Hãy thử nhập lại cẩn thận và tìm kiếm lần nữa.
- Đảm bảo kết quả đã được công bố: Nếu tra cứu quá sớm (ví dụ ngay trong ngày thi hoặc ngay hôm sau), có thể kết quả chưa kịp cập nhật. Hãy đợi thêm và tra cứu lại sau khoảng 1–2 ngày. Theo quy định, thời gian trả kết quả có thể dao động từ 3–7 ngày tùy đợt, vì vậy nếu mới thi xong, bạn nên chờ ít nhất 24–48 giờ rồi thử tra cứu lại. Đồng thời, kiểm tra email của bạn (bao gồm cả hộp thư rác) xem trường đã gửi kết quả chưa.
- Liên hệ với nhà trường nếu không thấy kết quả: Trong trường hợp đã chờ và kiểm tra kỹ nhưng vẫn không tìm thấy kết quả trên hệ thống, bạn nên liên hệ trực tiếp với Trung tâm Khảo thí tiếng Anh của trường (xem thông tin liên hệ ở mục 5 dưới đây). Cung cấp họ tên, số CMND/CCCD, đợt thi và yêu cầu hỗ trợ tra cứu kết quả. Nhà trường sẽ kiểm tra và phản hồi cho bạn.
- Phản hồi/Phúc khảo nếu nghi ngờ sai sót: Nếu bạn đã tra cứu được kết quả nhưng nghi ngờ điểm số có sai sót hoặc không phản ánh đúng bài làm, bạn có quyền nộp đơn phúc khảo kết quả thi. Thí sinh cần làm đơn phúc khảo và nộp theo hướng dẫn của trường trong vòng 07 ngày làm việc kể từ khi công bố kết quả. Nhà trường sẽ tổ chức chấm lại bài thi và thông báo kết quả phúc khảo (thường sau khoảng 10–15 ngày kể từ khi hết hạn nhận đơn). Lưu ý, thí sinh có thể phải đóng một khoản lệ phí nhỏ cho việc phúc khảo theo quy định từng thời kỳ.
5. Kênh liên hệ hỗ trợ xác minh/phản hồi kết quả thi
Nếu cần hỗ trợ thêm về việc tra cứu, xác minh kết quả hoặc phản hồi về điểm thi, thí sinh nên liên hệ với Trung tâm Khảo thí Tiếng Anh – Trường ĐH Văn Lang qua các kênh sau:
- Số điện thoại (Hotline): Thí sinh có thể gọi trực tiếp đến 028.7109.9267 hoặc 0938.056.606 để được hỗ trợ. (Số 0938.056.606 cũng hỗ trợ qua Zalo để giải đáp thắc mắc). Khi gọi điện, hãy cung cấp thông tin cá nhân và chi tiết kỳ thi để được kiểm tra nhanh hơn.
- Email: Bạn có thể gửi email đến địa chỉ khaothitienganh@vlu.edu.vn để trình bày vấn đề của mình. Hãy ghi rõ họ tên, SBD (số báo danh nếu có), đợt thi, và vấn đề gặp phải (vd: không tra được kết quả, sai thông tin, xin phúc khảo điểm...) trong email. Trung tâm sẽ phản hồi qua email hoặc điện thoại.
- Liên hệ trực tiếp: Nếu cần thiết, thí sinh có thể đến Trung tâm Khảo thí tiếng Anh tại Cơ sở 1 của Trường ĐH Văn Lang (địa chỉ: 45 Nguyễn Khắc Nhu, P. Cô Giang, Quận 1, TP. HCM) trong giờ hành chính. Tại đây, cán bộ phụ trách sẽ hỗ trợ kiểm tra kết quả và giải quyết các thủ tục như đơn phúc khảo hoặc điều chỉnh thông tin nếu có sai sót.
Những kênh hỗ trợ trên sẽ giúp thí sinh xác minh kết quả thi VSTEP một cách nhanh chóng và chính xác. Hãy chủ động liên hệ nhà trường nếu có bất kỳ vấn đề gì về kết quả để được hướng dẫn và giải quyết kịp thời. Chúc các bạn tra cứu kết quả thành công và đạt được mục tiêu chứng chỉ VSTEP của mình!
